Si vous vous connectez à votre compte Google Ads après quelques semaines d’inactivité, vous risquez de constater que votre stratégie d’enchères a changé, qu’un budget a été réaffecté ou qu’une « recommandation » a été discrètement appliquée — parfois sans indication claire de la date ni de la raison.
Que se passe-t-il réellement ?
Google Ads dispose d’un paramètre « Appliquer automatiquement les recommandations », actif par défaut sur de nombreux comptes, qui permet à Google d’effectuer automatiquement certaines modifications — ajuster les enchères, ajouter de nouveaux mots clés, modifier la rotation des annonces — en fonction de ce qu’il estime, selon ses propres critères, susceptible d’améliorer les performances. La notion de « meilleur » selon Google ne correspond pas toujours à la vôtre ; le système optimise en fonction de ses propres objectifs, ce qui se traduit généralement par une augmentation des dépenses, et non nécessairement par une hausse des bénéfices.
Ce qui est frustrant, ce n’est pas que Google fasse parfois les bons choix, mais le fait de ne pas savoir. Si une stratégie d’enchères a été modifiée de elle-même mardi dernier et que votre coût par demande a augmenté mercredi, vous voudriez savoir que c’est bien ce qui s’est passé, sans avoir à reconstituer les événements de mémoire.
Que faire à ce sujet ?
- Vérifiez les paramètres d’application automatique de Google Ads et désactivez ceux que vous ne souhaitez pas (Paramètres du compte → Appliquer automatiquement les recommandations).
- Consignez chaque modification apportée à votre compte — qu’elle vienne de vous ou de Google — en précisant les dates, afin de pouvoir réellement identifier les liens de cause à effet.
- Examinez tout particulièrement les modifications apportées aux stratégies d’enchères ; elles ont généralement l’impact le plus important sur vos dépenses.
Comment Ads Toolbox gère cela
Ads Toolbox tient un journal des modifications rédigé en langage clair, répertoriant tout ce qui se passe sur votre compte — ce que vous avez modifié, ce que nous avons modifié avec votre accord et ce que Google a modifié de son propre chef — afin qu’une évolution des performances ait toujours une cause identifiable. Aucune action automatique de Google n’est jamais présentée comme si nous l’avions effectuée, ni dissimulée.
Découvrez-le sur un compte réel → — le flux « Qu’est-ce qui a changé ? » du compte de démonstration présente un exemple concret d’ajustement automatique des enchères par Google, clairement identifié comme une action de Google.
