Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 7 août 2026
Ads Toolbox (« nous ») est un service de Creative Web Advertising (UK) Limited, société enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles (numéro d’enregistrement 06346288), dont le siège social est situé à SVS House, Oliver Grove, Londres SE25 6EJ, Royaume-Uni. Ads Toolbox aide les petites entreprises à gérer leurs comptes Google Ads. La présente politique explique quelles données nous traitons, pourquoi, et quels sont vos droits. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse [email protected].
Quelles données collectons-nous et pourquoi ?
Informations relatives à votre compte. Votre nom, votre adresse e-mail et votre mot de passe (stocké sous forme hachée) lorsque vous créez un compte Ads Toolbox — afin que vous puissiez vous connecter et que nous puissions vous contacter au sujet de votre service. Base juridique : exécution d’un contrat.
Vos données Google Ads. Lorsque vous connectez votre compte Google Ads, nous y accédons via l’API officielle de Google Ads afin de consulter vos campagnes, vos mots clés, vos termes de recherche, vos coûts et vos résultats, et — uniquement lorsque vous approuvez explicitement une modification dans l’application — pour effectuer cette modification. Nous conservons une copie de ces données sur des serveurs que nous contrôlons au sein de l’Union européenne afin que l’application puisse vous présenter rapidement un historique sans avoir à interroger Google à plusieurs reprises. Base juridique : exécution d’un contrat.
Données de facturation. Les paiements sont traités par Stripe ; nous ne conservons pas les détails de votre carte bancaire. Nous conservons les factures conformément à la législation fiscale. Base juridique : obligation légale et contrat.
Données d’utilisation et données techniques. Les journaux de serveur standard (adresse IP, heure, pages consultées) sont conservés à des fins de sécurité et de dépannage, puis supprimés de manière continue. Base juridique : intérêt légitime à assurer la sécurité du service.
Comment nous utilisons les données utilisateur de Google — Divulgation relative à l’« utilisation limitée »
L’utilisation et le transfert par Ads Toolbox des informations reçues via les API Google sont conformes à la Politique relative aux données utilisateur des services API de Google, y compris les exigences d’« utilisation limitée ». En clair : les données Google Ads auxquelles nous accédons sont utilisées uniquement pour vous fournir les fonctionnalités d’Ads Toolbox que vous voyez — rapports, conseils et modifications que vous approuvez. Nous ne les vendons pas, nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires propres, et aucun collaborateur de Creative Web Advertising n’y a accès, sauf pour vous assister lorsque vous en faites la demande, pour assurer le bon fonctionnement du service ou lorsque la loi l’exige.
Lieu du traitement
Vos données sont traitées et stockées sur des serveurs que nous contrôlons au sein de l’Union européenne. L’analyse automatisée qui alimente nos conseils (par exemple, le regroupement de vos termes de recherche ou la rédaction d’explications en langage clair) s’effectue localement sur notre propre infrastructure — vos données ne sont pas transmises à des prestataires tiers spécialisés dans l’intelligence artificielle.
Comment nous protégeons vos données
- En transit — tout le trafic entre vous, Ads Toolbox et l’API Google Ads utilise le protocole TLS 1.2 ou une version supérieure ; le protocole HSTS est actif sur ads-toolbox.com et app.ads-toolbox.com.
- Identifiants Google — les jetons d’accès et de rafraîchissement OAuth émis lorsque vous vous connectez à Google Ads sont chiffrés à l’aide d’une clé d’application distincte conservée en dehors de la base de données ; ils ne sont jamais enregistrés dans des fichiers journaux et sont détruits lorsque vous vous déconnectez ou supprimez votre compte.
- Contrôle d’accès — l’accès aux systèmes de production et aux données des clients est limité aux membres désignés du personnel de Creative Web Advertising qui en ont besoin pour exploiter ou assurer le support du service ; il est accordé selon le principe du moindre privilège, nécessite une authentification à deux facteurs et est consigné dans une piste d’audit inviolable. Les sessions d’assistance du personnel au sein d’Ads Toolbox sont consignées dans le journal d’activité de votre compte.
- Séparation — les données de chaque client sont stockées sous un identifiant de locataire distinct et ne sont jamais divulguées à un autre client.
- Pas de traitement par IA tierce — les analyses automatisées s’exécutent sur notre propre infrastructure au sein de l’UE ; vos données Google Ads ne sont pas transmises à des fournisseurs tiers d’IA et ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles tiers.
- Sécurité opérationnelle — les systèmes sont régulièrement mis à jour ; les identifiants et les clés API ne figurent pas dans notre code source et sont limités aux systèmes qui en ont besoin ; les sauvegardes sont chiffrées et conservées à des fins de reprise après sinistre.
- Incidents — si une violation de données à caractère personnel vous concerne, nous vous en informerons, ainsi que l’autorité de contrôle compétente, sans retard injustifié et dans les 72 heures suivant la prise de connaissance de celle-ci, conformément aux exigences du RGPD britannique et européen.
- Suppression — lorsque vous vous déconnectez de Google Ads ou que vous fermez votre compte, nous supprimons notre copie de vos données Google Ads et révoquons notre accès à Google dans un délai de 30 jours, à l’exception des enregistrements que nous sommes tenus de conserver en vertu de la loi.
L’utilisation par Ads Toolbox des informations reçues via les API Google est conforme à la Politique relative aux données des utilisateurs des services API de Google, y compris les exigences en matière d’utilisation limitée.
Apprentissage anonymisé
Avec votre autorisation (paramètre « Contribution à l’apprentissage » de votre compte, que vous pouvez désactiver à tout moment), nous utilisons des tendances anonymisées et agrégées issues de l’ensemble des comptes — jamais vos données identifiables, et uniquement dans des groupes suffisamment importants pour qu’aucune entreprise ne puisse être identifiée — afin d’améliorer les conseils que le produit fournit à tous les utilisateurs.
Partage
Nous ne partageons des données qu’avec : Google (pour gérer votre compte publicitaire conformément à vos instructions), Stripe (paiements) et notre hébergeur (infrastructure située dans l’Union européenne). Chacun agit dans le cadre de contrats adaptés à son rôle. Nous ne vendons pas de données à caractère personnel. Nous ne communiquons des données aux autorités que lorsque la loi l’exige.
Conservation
Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. Si vous fermez votre compte, nous supprimons notre copie de vos données Google Ads et révoquons notre accès à Google dans un délai de 30 jours, puis nous supprimons les données à caractère personnel, à l’exception des factures et des documents que nous sommes tenus de conserver en vertu de la loi. Vous pouvez désactiver vous-même l’accès à Google à tout moment — dans l’application, sous « Configuration » → « Déconnecter Google Ads », ou directement sur myaccount.google.com/permissions — ce qui met immédiatement fin à notre capacité d’accéder à votre compte.
Vos droits
En vertu du RGPD britannique et du RGPD européen, vous pouvez nous demander l’accès à vos données à caractère personnel, leur rectification, leur suppression ou une copie transférable de celles-ci, vous opposer à leur traitement ou en limiter la portée, et retirer tout consentement. Écrivez-nous à l’adresse [email protected] et nous vous répondrons dans un délai d’un mois. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de votre autorité de protection des données (au Royaume-Uni, l’ICO).
Cookies
L’application utilise uniquement les cookies nécessaires pour vous permettre de rester connecté. Ce site marketing n’installe pas de cookies publicitaires ni de cookies de suivi.
Modifications
Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous en informerons dans l’application ou par e-mail avant leur entrée en vigueur.