Política de Privacidade

Última atualização: 7 de agosto de 2026

Ads Toolbox («nós», «nos») é um serviço da Creative Web Advertising (UK) Limited, uma empresa registada em Inglaterra e no País de Gales (número de registo 06346288), com sede social em: SVS House, Oliver Grove, Londres SE25 6EJ, Reino Unido. A Ads Toolbox ajuda as pequenas empresas a gerir as suas contas do Google Ads. A presente política explica quais os dados que tratamos, por que motivo e quais são os seus direitos. Contacte-nos a qualquer momento através do endereço [email protected].

O que recolhemos e porquê

Dados da conta. O seu nome, endereço de e-mail e palavra-passe (armazenados com hash) quando cria uma conta no Ads Toolbox — para que possa iniciar sessão e para que possamos contactá-lo relativamente ao seu serviço. Base jurídica: execução de um contrato.

Os seus dados do Google Ads. Quando liga a sua conta do Google Ads, acedemos à mesma através da API oficial do Google Ads para consultar as suas campanhas, palavras-chave, termos de pesquisa, custos e resultados e — apenas quando aprovar explicitamente uma alteração na aplicação — para efetuar essa alteração. Armazenamos uma cópia destes dados em servidores que controlamos na União Europeia, para que a aplicação lhe possa apresentar visualizações históricas rápidas sem ter de contactar repetidamente a Google. Base jurídica: execução de um contrato.

Dados de faturação. Os pagamentos são processados pela Stripe; não armazenamos os dados do seu cartão. Conservamos as faturas conforme exigido pela legislação fiscal. Base jurídica: obrigação legal e contrato.

Dados de utilização e técnicos. Registos de servidor padrão (endereço IP, hora, páginas solicitadas) mantidos por motivos de segurança e resolução de problemas e eliminados de forma contínua. Base jurídica: interesse legítimo em manter a segurança do serviço.

Como utilizamos os dados dos utilizadores do Google — Divulgação relativa à «Utilização Limitada»

A utilização e transferência, por parte da Ads Toolbox, das informações recebidas das APIs do Google cumprem a Política de Dados do Utilizador dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Utilização Limitada. Em termos simples: os dados do Google Ads a que acedemos são utilizados apenas para lhe fornecer as funcionalidades da Ads Toolbox que vê — relatórios, aconselhamento e as alterações que aprova. Não os vendemos, não os utilizamos para a nossa própria publicidade e nenhum colaborador da Creative Web Advertising os consulta, exceto para o apoiar quando o solicitar, para manter o serviço em funcionamento ou quando a lei assim o exigir.

Onde ocorre o tratamento

Os seus dados são tratados e armazenados em servidores que controlamos na União Europeia. A análise automatizada que está na base das nossas recomendações (por exemplo, agrupar os seus termos de pesquisa ou elaborar explicações em linguagem simples) é executada localmente na nossa própria infraestrutura — os seus dados não são enviados a fornecedores de IA terceiros.

Como protegemos os seus dados

• Em trânsito — todo o tráfego entre si, a Ads Toolbox e a API do Google Ads utiliza TLS 1.2 ou superior; o HSTS é ativado em ads-toolbox.com e app.ads-toolbox.com.
• Credenciais do Google — os tokens de acesso e de atualização OAuth emitidos quando liga o Google Ads são encriptados com uma chave de aplicação separada, mantida fora da base de dados, nunca são gravados em ficheiros de registo e são destruídos quando se desliga ou elimina a sua conta.
• Controlo de acesso — o acesso aos sistemas de produção e aos dados dos clientes está limitado a funcionários nomeados da Creative Web Advertising que necessitem desse acesso para operar ou prestar assistência ao serviço, é concedido com base no princípio do privilégio mínimo, requer autenticação de dois fatores e é registado numa pista de auditoria à prova de adulteração. As sessões de assistência prestadas pela equipa no Ads Toolbox são registadas no registo de atividades da sua conta.
• Separação — os dados de cada cliente são armazenados sob um identificador de inquilino distinto e nunca são expostos a outro cliente.
• Sem processamento de IA por terceiros — a análise automatizada é executada na nossa própria infraestrutura na UE; os seus dados do Google Ads não são enviados a fornecedores de IA terceiros e não são utilizados para treinar modelos de terceiros.
• Segurança operacional — os sistemas são atualizados regularmente, as credenciais e as chaves API são mantidas fora do nosso código-fonte e restritas aos sistemas que delas necessitam, e as cópias de segurança são encriptadas e conservadas para recuperação em caso de catástrofe.
• Incidentes — caso uma violação de dados pessoais o afete, iremos notificá-lo a si e à autoridade de controlo competente sem demora injustificada e no prazo de 72 horas após tomarmos conhecimento do facto, conforme exigido pelo RGPD do Reino Unido e da UE.
• Eliminação — quando desligar o Google Ads ou encerrar a sua conta, eliminamos a nossa cópia dos seus dados do Google Ads e revogamos o nosso acesso ao Google no prazo de 30 dias, exceto os registos que somos obrigados por lei a conservar.

A utilização pela Ads Toolbox das informações recebidas das APIs do Google cumpre a Política de Dados do Utilizador dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Utilização Limitada.

Aprendizagem anonimizada

Com a sua autorização (a definição «Contribuição para a aprendizagem» na sua conta, que pode desativar a qualquer momento), utilizamos padrões anónimos e agregados de várias contas — nunca os seus dados identificáveis e apenas em grupos suficientemente grandes para que nenhuma empresa individual possa ser reconhecida — para melhorar os conselhos que o produto dá a todos.

Partilha

Partilhamos dados apenas com: o Google (para gerir a sua conta de anúncios de acordo com as suas instruções), a Stripe (pagamentos) e o nosso fornecedor de alojamento de servidores (infraestrutura na União Europeia). Cada um destes intervenientes atua ao abrigo de contratos adequados à sua função. Não vendemos dados pessoais. Divulgamos dados às autoridades apenas quando tal for exigido por lei.

Retenção

Conservamos os seus dados enquanto a sua conta estiver ativa. Se encerrar a sua conta, eliminamos a nossa cópia dos seus dados do Google Ads e revogamos o nosso acesso ao Google no prazo de 30 dias, removendo os dados pessoais, exceto faturas e registos que tenhamos de conservar por lei. Pode desligar o acesso ao Google por si próprio a qualquer momento — na aplicação, em «Configurar» → «Desligar o Google Ads», ou diretamente em myaccount.google.com/permissions — o que, em ambos os casos, encerra imediatamente a nossa capacidade de aceder à sua conta.

Os seus direitos

Nos termos do RGPD do Reino Unido e do RGPD da UE, pode solicitar-nos o acesso, a retificação, a eliminação ou uma cópia portável dos seus dados pessoais, opor-se ao tratamento ou restringi-lo, bem como retirar qualquer consentimento. Escreva para [email protected] e responderemos no prazo de um mês. Pode também apresentar uma reclamação junto da sua autoridade de proteção de dados (no Reino Unido, a ICO).

Cookies

A aplicação utiliza apenas os cookies necessários para manter a sua sessão ativa. Este site de marketing não define cookies de publicidade nem de acompanhamento.

Alterações

Caso alteremos esta política de forma significativa, iremos informá-lo na aplicação ou por e-mail antes de a alteração entrar em vigor.