Conditions générales d’utilisation

Dernière mise à jour : 7 août 2026

Les présentes conditions régissent votre utilisation d’Ads Toolbox, un service proposé par Creative Web Advertising (UK) Limited, société enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles (numéro d’enregistrement 06346288), dont le siège social est situé à SVS House, Oliver Grove, Londres SE25 6EJ, Royaume-Uni (« nous »). En créant un compte, vous acceptez les présentes conditions. Questions : [email protected].

1. Qu’est-ce qu’Ads Toolbox ?

Ads Toolbox se connecte à votre compte Google Ads, vous présente la situation en termes clairs, vous propose des améliorations et — uniquement lorsque vous approuvez explicitement une modification dans l’application — met en œuvre cette modification pour vous. Chaque modification que nous effectuons est enregistrée dans l’historique de votre compte, tant dans l’application que dans Google Ads lui-même, et, lorsque cela est possible, peut être annulée depuis l’application dans le délai indiqué.

2. Votre compte et votre compte Google

Vous devez fournir des informations exactes et veiller à la sécurité de vos identifiants de connexion. La connexion d’un compte Google Ads nécessite que vous soyez autorisé à le gérer. Vous pouvez déconnecter Ads Toolbox de votre compte Google à tout moment, depuis l’application ou sur myaccount.google.com/permissions.

3. Ce que nous promettons et ce que nous ne promettons pas

Nous nous engageons à exploiter le service avec compétence et diligence, à ne rien modifier dans votre compte Google Ads sans votre accord explicite concernant cette modification spécifique, et à vous présenter en toute transparence ce qui s’est passé par la suite. Nous ne promettons aucun résultat publicitaire : vos coûts, vos clics et vos demandes de renseignements dépendent des systèmes de Google, de votre marché et de votre budget, et les chiffres affichés dans l’application (y compris les économies estimées) constituent des estimations de bonne foi, et non des garanties. Ads Toolbox est un outil, et non une prestation d’agence de marketing, sauf si vous avez conclu un accord écrit distinct avec nous.

4. Tarifs

Les prix et les conditions d’essai éventuelles sont indiqués lors de l’achat et facturés par Stripe. Les abonnements sont renouvelés automatiquement et vous pouvez les résilier à tout moment, avec effet à la fin de la période de facturation en cours. Google facture vos dépenses publicitaires séparément, sur votre propre compte Google Ads : ces coûts vous incombent et ne sont pas perçus par nos soins.

5. Utilisation acceptable

Vous ne devez pas utiliser le service pour enfreindre la loi, porter atteinte aux droits d’autrui, enfreindre les règles publicitaires de Google, sonder ou perturber nos systèmes, ni revendre l’accès sans notre consentement écrit. Nous pouvons suspendre les comptes qui enfreignent ces règles.

6. Données

La manière dont nous traitons les données à caractère personnel et vos données Google Ads est décrite dans notre Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes conditions.

Les données d’utilisation et de performance anonymisées et agrégées provenant de l’ensemble des comptes sont utilisées pour améliorer le service pour tous les clients. Cette fonctionnalité est active par défaut ; vous pouvez la désactiver à tout moment dans la section « Contribution à l’apprentissage » de votre compte. Vous trouverez plus de détails dans la Politique de confidentialité, sous la rubrique « Apprentissage anonymisé ».

7. Responsabilité

Aucune disposition des présentes conditions n’exclut la responsabilité qui ne peut être exclue en vertu de la loi. Dans le cas contraire, notre responsabilité totale découlant du service au cours d’une période de 12 mois est limitée aux frais que vous nous avez versés pour le service au cours de cette période, et nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes telles que le manque à gagner ou la perte d’opportunités commerciales. Vous restez responsable de vos budgets publicitaires et des autorisations que vous accordez dans l’application.

8. Résiliation du service

Vous pouvez clôturer votre compte à tout moment. Nous pouvons mettre fin au service ou le suspendre en cas de violation des présentes conditions, ou y mettre fin moyennant un préavis d’au moins 30 jours, en vous remboursant toute période prépayée non fournie. Lors de la clôture, nous traitons vos données conformément à la Politique de confidentialité.

9. Modifications des présentes conditions

Si nous apportons des modifications substantielles aux présentes conditions, nous vous en informerons dans l’application ou par e-mail au moins 14 jours avant l’entrée en vigueur de ces modifications. En continuant à utiliser le service après cette date, vous acceptez les nouvelles conditions.

10. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit anglais et gallois, et tout litige relève de la compétence des tribunaux d’Angleterre et du Pays de Galles, sans préjudice des droits obligatoires des consommateurs dans votre pays de résidence.